【本文来自《终于明白为什么现在大家都不愿在实体店买东西了》评论区，标题为小编添加】

说2件事吧

第一件事，半个月前，我爸妈在线下的一个京东电器店买了个苏泊尔电饭锅和美的燃气灶，用了之后就发现，半圆形的锅底导致盛饭的时候内胆容易转圈，当时我就想着，这是京东电器店，应该跟京东一样可以换货吧，更何况我是“尊贵”的京东那啥会员

然后，到了店里面跑了2趟，店家的口径就是：1.用过了的货不退不换，2.他们是京东加盟店，跟京东网上的政策不一样

我觉得不合理，就打了12345，最后也是不了了之，市监局的工作人员给我打了个电话，说会调解的，等了一个礼拜什么也没有

最后的结果就是，我家继续用着打圈圈的电饭锅，然后我爸妈把没有安装的燃气灶给退货，又在网上买了同款的，便宜300多块钱

以后，这种电器类东西，不可能在线下买的

第二件事，一个月前，我老婆想吃零食，然后我就上网买了一份百草味的零食礼包，花费180多大洋，当时宣传号称80包，单纯的我以为会有很多东西，结果收到货把我气坏了，180的零食礼包，差不多就是2个36码女鞋的大小

所谓80包零食，除了少数几个大包装的膨化食品，其他都是饼干糖果，他们甚至把1粒糖果也算作1包

收到货马上就要求退货，不过客服态度很好，马上二话没说，就同意退货了