据河南广播电视台大象新闻相关报道，“遇见小面”起诉南阳夫妻店“渝见小面”商标侵权后撤诉，不少“遇见小面”储值会员选择退款表达不满，还有用户清空不足1元储值余额。

不过，有的消费者称商家此前承诺的“储值随时退”功能疑似被限制。有网友称进入退款页面后申请退款却弹出退款失败，请联系人工客服的提示。

针对退款争议，“遇见小面”工作人员回应，线上退款渠道始终正常开放，只是近期咨询退款的用户数量大幅上涨。

有关这件事的前因后果，大家可以去看站里的这个帖子：

相关链接：《“遇见小面”起诉“渝见小面”：4个字里有3个字一样，商标侵权该如何判定？》

简单来说就是重庆籍毛女士夫妇于2024年在河南南阳开设名为“渝见小面”的夫妻店，结果在2026年6月3日的时候被“遇见小面”以“侵害商标权纠纷”为由起诉。

6月11日至12日的时候媒体将这件事报了出来，6月12日晚间的时候毛女士被告知“遇见小面”已准备撤销诉讼。

随后，“遇见小面”在6月13日的时候发布了道歉声明。6月14日的时候大量会员退款。

6月15日的时候，“遇见小面”创始人发布《致渝见小面的一封信》公开致歉，宣布将已注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠予毛女士夫妇，并承诺提供后续商标支持；同时宣布中止与外包律所的合作，承认管理失误，呼吁维权应科学良性开展。

目前毛女士表示，该案件原定于6月17日开庭，但她现在仅接到自称对方律师的撤诉电话，尚未收到法院官方通知。

面对大批网友退费声援自己，毛女士称门店照常经营，当下只想安稳经营生活。